Neo-Vinci

Menu

Akademia PFOC

Cykl bezpłatnych szkoleń online dla stomatologów i personelu higieny.

Wyzwanie: Zbudować centralny hub edukacyjny dla dwóch grup odbiorców (lekarze dentyści oraz higienistki/asystentki), z jasnymi CTA do rejestracji, kalendarzem wydarzeń i spójną komunikacją.

Cele i oczekiwania

Klient postawił przed nami wyzwanie o charakterze strategicznym, którego celem było wzmocnienie pozycji lidera merytorycznego w branży stomatologicznej. Główne cele biznesowe i projektowe obejmowały:

  • Stworzenie centrum wiedzy: Zapewnienie grupie docelowej – lekarzom dentystom, a w dalszym etapie również higienistkom i asystentkom stomatologicznym – stałego, bezpłatnego dostępu do najwyższej jakości treści klinicznych.

  • Budowa zaawansowanej platformy e-learningowej: Zaprojektowanie i wdrożenie narzędzia, które wykracza poza standardowe webinary. Oczekiwania obejmowały funkcjonalności takie jak biblioteka VOD z poprzednich szkoleń, interaktywne quizy weryfikujące wiedzę oraz automatyzację procesu wydawania certyfikatów z punktami edukacyjnymi.

  • Maksymalizacja zasięgu i frekwencji: Opracowanie i realizacja kompleksowej strategii komunikacji, która zapewni dotarcie do zdefiniowanych grup zawodowych i przełoży się na wysoką frekwencję podczas wydarzeń live oraz stałe zaangażowanie na platformie.

Nasze podejście

Aby zrealizować ambitne cele Klienta, przyjęliśmy kompleksowe podejście, łączące strategię technologiczną z precyzyjnymi działaniami marketingowymi. Nasze działania oparliśmy na czterech filarach:

  • Strategia End-to-End: Przeprowadziliśmy pełen proces – od analizy potrzeb grup docelowych, przez zdefiniowanie architektury informacji, aż po stworzenie user experience (UX) platformy, które gwarantuje intuicyjność i łatwość obsługi dla profesjonalistów.

  • Dedykowana technologia: Zdecydowaliśmy o budowie „szytej na miarę” platformy www, zamiast korzystać z gotowych rozwiązań. Pozwoliło to na pełną customizację funkcjonalności (m.in. system certyfikacji, podział na strefy) i zapewniło skalowalność projektu w przyszłości.

  • Wielokanałowa komunikacja: Opracowaliśmy zintegrowaną strategię marketingową, która obejmowała dobór najskuteczniejszych kanałów dotarcia do lekarzy i personelu pomocniczego, przygotowanie angażujących kreacji oraz stworzenie szczegółowego harmonogramu działań promocyjnych.

  • Optymalizacja i analityka: Wszystkie działania komunikacyjne były na bieżąco monitorowane. Analiza danych pozwalała nam optymalizować miks mediowy w czasie rzeczywistym, aby maksymalizować zwrot z inwestycji (ROI) i efektywnie zarządzać budżetem.

Rozwiązanie

W odpowiedzi na potrzeby Klienta dostarczyliśmy spójny ekosystem technologiczno-marketingowy, na który składają się:

  • Wdrożenie platformy e-learningowej: Zbudowaliśmy od podstaw zaawansowany serwis internetowy, który stał się centralnym punktem projektu.
  • Segmentacja użytkowników: Serwis został wyraźnie podzielony na dwie niezależne, ale spójne wizualnie strefy, aby dostarczać dedykowane treści odpowiednim grupom zawodowym:
    ⚬ Akademia-PFOC – dla lekarzy stomatologów.
    ⚬ Elgydium Camp – dla higienistek i asystentek stomatologicznych.
  • Kluczowe funkcjonalności platformy:
    ⚬ Moduł webinarów live z systemem zapisów i przypomnień.
    ⚬ Biblioteka VOD i podcastów, umożliwiająca dostęp do archiwalnych materiałów w dowolnym miejscu i czasie.
    ⚬ Zautomatyzowany system quizów i certyfikacji, który samodzielnie weryfikuje wiedzę i generuje imienne certyfikaty z punktami edukacyjnymi, minimalizując pracę operacyjną po stronie Klienta.
  • Uruchomienie skutecznego miksu komunikacyjnego: Wdrożyliśmy działania promocyjne w kanałach digital (m.in. social media ads, e-mail marketing, współpraca z portalami branżowymi), które zapewniły stały napływ nowych użytkowników i wysoką frekwencję na wydarzeniach.

Rezultaty

Wdrożone rozwiązania przełożyły się bezpośrednio na wymierne sukcesy biznesowe, potwierdzając skuteczność obranej strategii.

  • Przeszkolenie ponad 3900 profesjonalistów medycznych, co stanowiło kluczowy wskaźnik efektywności (KPI) projektu.

  • Zrealizowanie łącznie 16 edycji szkoleń (6 edycji Akademii Stomatologii oraz 10 edycji Elgydium Camp), co dowodzi skalowalności i stabilności platformy.

  • Uzyskanie średniej oceny 9.4/10 za poziom merytoryczny szkoleń, co potwierdza najwyższą jakość dostarczanych treści i buduje pozytywny wizerunek marki Klienta jako eksperta.

  • Zbudowanie zaangażowanej społeczności online wokół platformy, która generuje stały ruch i stanowi cenny zasób marketingowy do przyszłych działań.
Odwiedź stronę projektu